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TIENDA EN LINEA
Recuerda que somos tienda en línea, NO contamos son sucursales físicas, realizas tu pedido en la web y es enviado a domicilio.
SERVICIO A TODO MÉXICO
Contamos con servicio de envíos a todo el Pais, el envío puede demorar de 2-5 días hábiles sujeto a los horarios de logística de las paqueterías.
SEGUIMIENTO DE TU ENVÍO
Una vez realizada tu orden te notificaremos de todo el proceso de tu envío. Hasta llegar a ti! vía WhatsApp, y correo electrónico.
PROCESO DE COMPRA
Realizamos envíos locales en Querétaro, y envíos a todo México.
COMPRA EN LA WEB
Realiza tu orden en nuestra web y elige tu medio de pago favorito. Recibirás la confirmación y detalles de tu pedido vía correo electrónico.
PREPARAREMOS TU ORDEN
Tu orden es despachada desde nuestro almacén y enviada el mismo día a paquetería siempre que se realice antes de las 2:00 pm. TU ORDEN VIAJA 100% DISCRETA.
TIEMPOS DE ENVIO
Para Querétaro (capital) el envío es en 24 hrs, te llega al día siguiente de haber realizado tu compra, para el resto de México son de 2-5 días hábiles vía paquetería, recibirás los detalles de envío en todo momento.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Mi pedido es discreto? Tu orden se envía sin logos o leyendas sobre la tienda, y el repartidor desconoce su contenido.
¿Puedo pedir mi orden con servicio ocurre? Claro, en las notas de tu pedido indica que la dirección de envío corresponde a "x" sucursal de paquetería y ahí la enviaremos.
¿Los productos son seguros? Todos los productos de la web cumplen con los requerimientos y certificaciones internacionales con CE, RoHs, FDA, que aseguran la calidad en los materiales y la segura distribución en cualquier parte del mundo.
¿Que pasa si mi pedido no llego? Si la paquetería no entrego tu orden por extravío o robo, Eva se hace responsable de 50% del valor de tu orden sin envío, para levantar un ticket comunícate vía correo a [email protected]
¿Qué pasa si mi pedido fue devuelto después de varios intentos de entrega? No te preocupes una vez que lo tengamos con nosotros de regreso te devolveremos el importe de tu orden sin envio.
¿Cómo aparecerá en el detalle de mi estado de cuenta el cargo? No te preocupes en ninguno de los métodos de pago aparecerá en el detalle el concepto sex shop o eva sex shop.
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